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* 민원은 접수일로부터 14영업일 이내에 처리를 원칙으로합니다.
다만 부득이한 사유로 처리기한내에 처리가 곤란하다고 인정되는 경우 1회에한하여 그 기간을
연장할수 있습니다. 단, 다음 각호에 해당하는 사항은 처리기간에 산입하지 않습니다.
- 민원인의 귀책사유로 민원처리가 지연되는 기간
- 민원서류의 보완 또는 보정에 소요되는 기간
- 검사,조사 및 외부기간 질의 등에 소요되는 기간
* 민원에 대한 회신은 요청하신 방법에 따라 회신하여 드립니다. |
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